1. 비즈니스 도메인 기반의 데이터 분석 사고 학습 포인트: 단순한 기술 스택보다 중요한 건 ‘비즈니스 목표’를 이해하고 데이터를 통해 해결하는 사고력이다. 예시: 예를 들어, ‘오프라인결제’ 서비스를 맡게 되었을 때, 단순히 사용률 추세만 보는 게 아니라, 특정 마케팅 이벤트 이후 결제 전환율이 상승했는지, 특정 기능 개편이 이탈률에 어떤 영향을 줬는지를 가설 설정 → 지표 정의 → …read more.

1. 코호트 분석이란? 코호트 분석(Cohort Analysis)이란 특정 기준(가입일, 구매일, 첫 사용일 등)으로 그룹을 나누고, 해당 그룹의 행동 패턴을 분석하는 기법입니다. 보통 유저의 유지율(retention), 구매 전환율(conversion rate), 활성화율(activation rate) 등을 분석하는 데 사용됩니다. 하지만 많은 기업이 코호트 분석을 시도해도 “한 번 해보고 끝”이거나, 결과를 실질적인 인사이트로 연결하지 못하는 경우가 많습니다. 이번 포스팅에서는 실무에서 코호트 분석을 제대로 …read more.

이커머스 비즈니스에서 고객을 확보하고 성장시키는 것은 매우 중요합니다. 이를 체계적으로 분석하기 위해 AARRR 프레임워크를 활용하면 데이터 기반 의사 결정을 쉽게 내릴 수 있습니다. 오늘은 AARRR 분석이 무엇인지, 그리고 이커머스에서 이를 어떻게 활용할 수 있는지 자세히 설명하겠습니다. 1. AARRR 분석이란? AARRR은 고객의 행동을 다섯 가지 단계로 나누어 분석하는 프레임워크입니다. 이는 **Acquisition (획득), Activation (활성화), Retention (유지), …read more.

데이터 분석을 하다 보면 ‘세그먼트(Segment)’라는 개념을 자주 접하게 됩니다. 세그먼트는 데이터를 더 잘 이해하고 활용하기 위한 중요한 기법 중 하나입니다. 이번 포스팅에서는 세그먼트가 무엇인지, 어떻게 사용되는지, 그리고 실전 예제까지 살펴보겠습니다. 😊 1. 세그먼트(Segment)란? 세그먼트(Segment) 는 특정 기준에 따라 데이터를 그룹화하는 것을 의미합니다. 즉, 비슷한 특성을 가진 데이터들을 묶어서 분석하는 방법입니다. 예를 들어, 온라인 쇼핑몰 데이터를 …read more.

1. 아하 모먼트란 무엇인가? 아하 모먼트란 사용자가 제품이나 서비스의 핵심 가치를 깨닫는 순간을 의미합니다. 이 순간을 경험한 사용자는 제품에 더 깊이 관여하거나, 장기적인 사용자로 전환될 가능성이 높아집니다. 예를 들어: 이러한 경험은 사용자로 하여금 “아, 이 서비스 정말 유용하다!”라는 깨달음을 주며, 이를 통해 서비스에 머무르는 시간을 늘리거나 이탈률을 줄일 수 있습니다. 2. 아하 모먼트를 찾는 방법 …read more.